وزارة الأوقاف والإرشاد تدشن النظام الرقمي لبيانات الحجاج (يلملم)
دشنت وزارة الأوقاف والإرشاد – الإدارة العامة للمعلومات – اليوم الأربعاء، في العاصمة المؤقتة عدن، النظام الرقمي لبيانات الحجاج والمعتمرين (يلملم)، لتسجيل بيانات حجاج هذا الموسم ١٤٤٥هـ، لعدد ٢٤٢٥٥ حاجاً، وذلك في إطار جهود الوزارة لتحسين الخدمات المقدمة لحجاج بلادنا، وتسهيل آليات المتابعة.
وأكد مدير عام مركز المعلومات في ديوان عام الوزارة، المهندس/ بكر محمود، أن نظام (يلملم) الإلكتروني، يأتي ضمن توجيهات معالي وزير الأوقاف والإرشاد، الدكتور/ محمد بن عيضة شبيبة، للتحول الرقمي، وتطوير البنية التحتية الإلكترونية للوزارة، وتوظيف التكنولوجيا في تجويد الخدمات المقدمة للحجاج، والارتقاء بالعمل بما يتماشى مع رؤية الوزارة التطويرية في المجال الرقمي.
وأوضح المهندس بكر، أن الوزارة من خلال موقعها الرقمي (يلملم)، أكملت تسجيل بيانات الحجاج لعدد ٢٤٢٥٥ حاجاً، وبدأت في إجراءات توزيع البطاقات الإلكترونية للوكالات، لطباعتها وتسليمها الحجاج المسجلين لديها.
وتتضمن البطاقة الإلكترونية، كافة معلومات الحاج، كما تحتوي على (باركود) يستطيع من خلاله الحاج، معرفة بياناته، وتحديد موقع سكنه، ورفع شكوى أو اقتراحات، وإرسال موقعه عند الضياع.
وتسعى وزارة الأوقاف والإرشاد، من خلال نظامها الرقمي (يلملم)، إلى مراقبة وإدارة بيانات الحجاج بفاعلية كبيرة، لتحسين تجربة الحجاج، وضمان تقديم أفضل الخدمات لهم، ما يسهم في تسهيل التواصل معهم، وتقديم الدعم اللازم لهم، وتحقيق أعلى مستوى للجودة في إدارة المعلومات.
