فضيحة مالية في عدن: موظفون يستغلون الاتصالات لابتزاز المواطنين

يتهم المواطنون بعض الموظفين في المؤسسة بقطع الخطوط الهاتفية بشكل متعمد، بهدف استدعاء صاحب الخط إلى مقر المؤسسة، حيث يُطلب منه دفع مبلغ مالي لإعادة الخدمة.

وتظهر هذه الممارسة الغير أخلاقية كوسيلة متكررة في حالات الاحتياج المالي للموظفين، مع تكرار إيقاف الخدمة بشكل دوري لتحقيق مكاسب شخصية.

يطالب المواطنون بتعزيز رقابة أداء موظفي مؤسسة اتصالات عدن وضمان احترام الأخلاقيات المهنية وتقديم خدمات عالية الجودة للمشتركين.

وتنبثق هذه القضية بجدية حول جودة الخدمات المقدمة من قبل مؤسسة اتصالات عدن، وتؤكد على أهمية تعزيز الرقابة على أداء الموظفين واتخاذ إجراءات فورية ضد المخالفين. كما يجب أن يكون الاهتمام بتحقيق الشفافية والأخلاقيات المهنية في قلب جهود تطوير الخدمات وتقديمها بشكل عادل ومحايد.